AVISO DE PRIVACIDAD
GRUPO ABS AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS, S.A. DE C.V.
Fecha de emisión: 04 de enero de 2012
Domicilio: Agricultura #21, Piso 5, Col. Escandón, C.P. 11800, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.
1. INTRODUCCIÓN
GRUPO ABS AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS, S.A. DE C.V. (en adelante, “EL AGENTE”), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante, “LA LEY”), es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad (el “AVISO”) tiene como objetivo informarle sobre cómo recabamos, usamos, almacenamos y compartimos sus datos personales.
2. DEFINICIONES RELEVANTES
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COMPAÑÍA DE SEGUROS (ASEGURADORAS): Instituciones autorizadas para transferir riesgos mediante la contratación de seguros.
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EL AGENTE: Intermediario de seguros que asesora al cliente y gestiona trámites ante las aseguradoras.
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CLIENTE: Persona física o moral que solicita información, cotizaciones o contrata seguros a través de EL AGENTE.
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COTIZACIÓN: Estimación del costo de un seguro, solicitada por el cliente.
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PÓLIZA: Documento que establece los derechos y obligaciones entre la aseguradora y el cliente.
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
EL AGENTE podrá solicitar los siguientes tipos de datos:
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Personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.
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Sensibles: Información médica, estado de salud, etc.
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Patrimoniales y financieros: Ingresos, bienes, número de cuenta, etc.
Estos datos son necesarios para:
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Solicitar cotizaciones.
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Elaborar pólizas de seguros.
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Contactar y dar seguimiento al cliente.
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Prevenir fraudes y realizar análisis de mercado.
4. CONSENTIMIENTO Y USO DE LOS DATOS
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, usted autoriza a EL AGENTE a procesarlos conforme a este AVISO y a transferirlos a las COMPAÑÍAS DE SEGUROS con las que mantiene relaciones comerciales. Cada aseguradora cuenta con su propio Aviso de Privacidad.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Conforme al artículo 37, fracción IV de LA LEY, EL AGENTE podrá transferir sus datos personales a:
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Aseguradoras.
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Oficinas colaboradoras.
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Otros agentes registrados.
Esto se realiza exclusivamente para los fines establecidos en este AVISO.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
EL AGENTE implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales. Solo personal autorizado tiene acceso a la información, y todo el personal involucrado está obligado a guardar estricta confidencialidad.
7. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito (física o electrónica) a EL AGENTE, incluyendo:
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Nombre del titular.
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Correo electrónico y medios para contactarle.
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Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
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Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.
8. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
EL AGENTE se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente AVISO. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los clientes por los medios que se consideren adecuados.
9. CONTACTO PARA CONSULTAS O RECLAMACIONES
Nombre del Responsable: Atención a Clientes, SEGUAUTO
Dirección: Agricultura #21, Piso 5, Col. Escandón, C.P. 11800, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Teléfono: (55) 1085 1322
Correo electrónico:
10. ASEGURADORAS Y OFICINAS COLABORADORAS
EL AGENTE mantiene relaciones con diversas aseguradoras. Puede consultar el listado completo en la sección [“Relación de Aseguradoras”] o solicitando la información al correo de contacto mencionado. Cada una de ellas cuenta con su propio Aviso de Privacidad.
Relación de Aseguradoras
Nombre del Agente: GRUPO ABS AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS, S.A. DE C.V.
Dirección: Agricultura #21, Piso 5, Col. Escandón
C.P.: 11800, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México
Responsable de Datos: JORGE VÁZQUEZ MARTÍNEZ
EL AGENTE declara tener una relación comercial con las siguientes aseguradoras (la cual puede modificarse):
ASEGURADORAS
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CHUBB SEGUROS MÉXICO, S.A.
Av. Paseo de la Reforma 250, Torre Niza Piso 15, Col. Juárez, C.P. 06600, Alcandía Cuauhtémoc, Ciudad de México -
Zurich Compañía de Seguros, S.A.
Ejército Nacional 843-B, piso 3, Col. Granada, C.P. 11520, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México -
ANA Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
Tecoyotitla 412, Col. Exhacienda Guadalupe Chimalistac, C.P. 01050, Alcandía Álvaro Obregón, Ciudad de México -
AXA Seguros, S.A. de C.V.
Av. Félix Cuevas 366, Piso 6, Col. Tlacoquemécatl, C.P. 03200, Alcandía Benito Juárez, Ciudad de México -
Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
Montes Urales 745, Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México -
Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.
Tecoyotitla 412, Col. Exhacienda Guadalupe Chimalistac, C.P. 01050, Alcandía Álvaro Obregón, Ciudad de México -
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.
Cerro de las Torres 395, Col. Campestre Churubusco, C.P. 04200, Alcandía Coyoacán, Ciudad de México -
HDI Seguros, S.A. de C.V.
Paseo de los Insurgentes 1701, Col. Granada Infonavit, C.P. 37306, León, Guanajuato -
La Latinoamericana Seguros, S.A.
Eje Central 2, Piso 8, Torre Latinoamericana, C.P. 06007, Alcandía Cuauhtémoc, Ciudad de México -
Mapfre Tepeyac, S.A.
Av. Revolución 507, Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Alcandía Benito Juárez, Ciudad de México -
MetLife México, S.A.
Blvd. Manuel Ávila Camacho 32, Pisos 14–20, PH, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Miguel Hidalgo, Ciudad de México -
Plan Seguro, S.A. de C.V. Compañía de Seguros
Periférico Sur 4355, Col. Jardines en la Montaña, C.P. 14210, Alcandía Tlalpan, Ciudad de México -
Quálitas Compañía de Seguros, S.A.B. de C.V.
José María Castorena 426, Col. San José de los Cedros, C.P. 05200, Alcandía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México -
Sura Asset Management México, S.A. de C.V.
Blvd. Adolfo López Mateos 2448, Col. Altavista, C.P. 01060, Álvaro Obregón, Ciudad de México -
Seguros Afirme, S.A. de C.V. (Afirme Grupo Financiero)
Calle Ocampo 220 Poniente, Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León -
Seguros Atlas, S.A.
Paseos de los Tamarindos 60, Planta Baja, Col. Bosques de las Lomas, C.P. 05120, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México -
Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V. (Grupo Financiero Banorte)
Hidalgo 250 Pte., Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León -
Seguros Inbursa, S.A. (Grupo Financiero Inbursa)
Av. Insurgentes Sur 3500, PB, Col. Peña Pobre, C.P. 14060, Tlalpan, Ciudad de México -
Grupo Financiero Ve por Más, S.A. de C.V. (“B×+”)
Paseo de la Reforma 243, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Alcandía Cuauhtémoc, Ciudad de México
OFICINAS COLABORADORAS
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Responsable: Ing. José Antonio Mendoza Pacheco
Dirección: Pablo Moncayo 174, Col. Colinas de San Jerónimo, C.P. 64630, Monterrey, Nuevo León -
Responsable: Lic. David Tejeda Bello
Dirección: Av. Xel-Ha, Smz 514, Lt. 52ª, Col. Paseos del Caribe, C.P. 77533, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo
AGENTES ASOCIADOS
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Responsable: Act. Jesús Alberto Guerrero Amador
Dirección: Agricultura #21, Piso 5, Col. Escandón, C.P. 11800, Alcandía Miguel Hidalgo, Ciudad de México
11. ADECUACIÓN LEGAL
Este Aviso se ajusta a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás leyes nacionales aplicables. No participa en mecanismos autorregulatorios internacionales.